संवेदनशील नेतृत्व की मिसाल:-एसपी मनोहर सिंह मंडलोई के निर्देशन में जनसुनवाई बनी भरोसे का आधार साप्ताहिक जनसुनवाई से मजबूत हो रहा जनता का विश्वास, हर थाने पर सुनवाई की व्यवस्था प्रभावी पहल: शिकायतों में 36% की कमी दर्ज

टीकमगढ़।नागरिकों के साथ पारदर्शी, संवेदनशील और जवाबदेह पुलिस व्यवस्था स्थापित करने की दिशा में जिला पुलिस टीकमगढ़ द्वारा संचालित साप्ताहिक जनसुनवाई एवं नागरिक संवाद पहल एक सफल मॉडल के रूप में सामने आई है। इस पहल ने न केवल समस्याओं के समाधान को गति दी है, बल्कि आमजन में सुरक्षा और विश्वास की भावना को भी मजबूत किया है।
पुलिस अधीक्षक के नेतृत्व में संवाद आधारित पुलिसिंग
इस पहल का नेतृत्व पुलिस अधीक्षक श्री मनोहर सिंह मंडलोई द्वारा किया जा रहा है। वे संवाद आधारित पुलिसिंग को प्राथमिकता देते हुए आम नागरिकों से सीधे जुड़ाव सुनिश्चित कर रहे हैं।
जनसुनवाई में सीधे सुनी गई आमजन की समस्याएं
07 अप्रैल 2026 को जिला मुख्यालय में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक श्री मनोहर सिंह मंडलोई ने एएसपी श्री विक्रम सिंह कुशवाहा तथा एसडीओपी टीकमगढ़ श्री राहुल कटरे एवं संबंधित थाना प्रभारियों की उपस्थिति में ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं।
प्रत्येक नागरिक को अपनी बात रखने का पूरा अवसर दिया गया, जिससे कार्यक्रम में संतोषजनक माहौल बना।
तत्काल निराकरण और समयबद्ध कार्रवाई पर जोर
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त आवेदनों का प्राथमिकता के आधार पर पंजीकरण किया गया। कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जबकि लंबित मामलों में निष्पक्ष एवं समयबद्ध जांच के निर्देश दिए गए। नागरिकों को निर्भीक होकर अपनी समस्याएं रखने के लिए प्रेरित किया गया।
महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांगजनों एवं कमजोर वर्गों से जुड़े मामलों को विशेष प्राथमिकता दी गई।
थाना और चौकी स्तर तक पहुंची व्यवस्था
इस पहल को थाना एवं चौकी स्तर तक विस्तारित किया गया है, जिससे नागरिकों को अपने ही क्षेत्र में त्वरित समाधान मिल रहा है और अनावश्यक आवागमन की आवश्यकता कम हुई है।
शिकायतों में 36 प्रतिशत की कमी
इस संवाद आधारित व्यवस्था के सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं। जिला स्तर पर शिकायतों में लगभग 36 प्रतिशत की कमी दर्ज की गई है, जो पुलिस की सक्रियता और प्रभावी कार्यप्रणाली को दर्शाता है।
पुलिस अधीक्षक का संदेश
पुलिस अधीक्षक श्री मनोहर सिंह मंडलोई ने कहा कि सीधा संवाद ही विश्वास की सबसे मजबूत नींव है। उनका प्रयास है कि प्रत्येक नागरिक को न्याय, सुरक्षा और सम्मान मिले तथा उसकी समस्या का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।
जनसेवा के प्रति निरंतर प्रतिबद्धता
टीकमगढ़ पुलिस संवाद, संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ एक सुरक्षित, सहयोगी और विश्वासपूर्ण समाज के निर्माण के लिए निरंतर कार्य कर रही