नर्मदापुरम= प्रदीप गुप्ता /नर्मदा कॉलेज में मध्यप्रदेश शासन उच्च शिक्षा विभाग के निर्देशानुसार मुख्यमंत्री जन सेवा अभियान के अंतर्गत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 181 की शिकायतों का निराकरण किया गया ।इसके अंतर्गत महाविद्यालय में विभिन्न संकायों और कक्षाओं के स्वाध्यायी व नियमित विद्यार्थियों की समस्याओं को प्राथमिकता के साथ सुना गया । नोडल अधिकारी प्राचार्य डॉ. ओ एन चौबे ने जानकारी दी कि महाविद्यालय में उच्च शिक्षा से संबंधित विद्यार्थियों की अधिकतर समस्याएं और आवेदन परीक्षा पैटर्न, परिक्षा परिणाम और छात्रवृत्ति से संबंधित रहे। ऑनलाइन या ऑफलाइन समस्त आवेदनों का त्वरित निदान किया गया। साथ ही कुछ शिकायतों पर नीतिगत निर्णय हेतु चिन्हित कर लिया गया है। उल्लेखनीय है समस्याओं के निराकरण और समाधानों का लिखित ब्यौरा और डाटा को रिपोर्टिंग एवं प्रतिवेदन के साथ उच्च शिक्षा विभाग के पोर्टल पर दर्ज कर भेजा जा रहा है । हेल्प डेस्क पर प्राचार्य डॉ. चौबे के साथ समिति के सदस्य डॉ. बी सी जोशी, डॉ. के जी मिश्र, प्रो. जी. पी. रैकवार , डॉ. मीना कीर, डॉ. दिवाकर, डॉ. नीता वर्मा, उमेश सेन सहित अन्य प्राध्यापक उपस्थित रहे।