जब संवाद बढ़ता है, तभी विश्वास मजबूत होता है और सुरक्षित समाज की नींव तैयार होती है — पुलिस अधीक्षक

टीकमगढ़। पुलिस और आमजन के बीच भरोसे, पारदर्शिता और आत्मीय संवाद को सशक्त बनाने के उद्देश्य से टीकमगढ़ पुलिस द्वारा संचालित साप्ताहिक जनसुनवाई एवं नागरिक संवाद कार्यक्रम संवेदनशील पुलिसिंग की एक सकारात्मक मिसाल बनकर उभर रहा है।
पुलिस अधीक्षक मनोहर सिंह मंडलोई के नेतृत्व में प्रत्येक मंगलवार आयोजित होने वाला यह कार्यक्रम केवल शिकायतों के निराकरण का मंच नहीं, बल्कि नागरिकों की भावनाओं, अपेक्षाओं और समस्याओं को समझने का एक मानवीय प्रयास बन गया है। यहां आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को यह विश्वास दिलाया जाता है कि उसकी बात सुनी जाएगी और उस पर निष्पक्षता के साथ कार्यवाही होगी।
आत्मीय वातावरण में सुनी गई नागरिकों की समस्याएं
आज मंगलवार दिनांक 09 जून 2026 को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएं, सुझाव एवं आवश्यकताएं साझा कीं।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक मनोहर सिंह मंडलोई ने प्रत्येक आवेदक की बात धैर्यपूर्वक सुनी तथा उनकी समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ समझा। जनसुनवाई में ऐसा सकारात्मक वातावरण देखने को मिला, जहां नागरिक बिना किसी संकोच के अपनी बात रख सके और उन्हें सम्मानपूर्वक सुना गया।
त्वरित राहत और निष्पक्ष कार्यवाही पर विशेष फोकस
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों पर तत्काल आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित की गई। कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जबकि अन्य प्रकरणों में संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध एवं निष्पक्ष जांच के निर्देश दिए गए।
विशेष रूप से महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों, कमजोर वर्गों एवं जरूरतमंद लोगों से जुड़े मामलों को प्राथमिकता के आधार पर सुनते हुए मानवीय दृष्टिकोण से समाधान की दिशा में कार्यवाही सुनिश्चित की गई।
थाना और चौकी स्तर तक पहुंचा संवाद का मॉडल
*पुलिस अधीक्षक श्री मंडलोई के निर्देशन में जनसुनवाई व्यवस्था को थाना एवं चौकी स्तर तक प्रभावी रूप से विस्तारित किया गया है। इसका लाभ यह हो रहा है कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए लंबी दूरी तय नहीं करनी पड़ रही और स्थानीय स्तर पर ही त्वरित सहायता उपलब्ध हो रही है।
यह पहल पुलिस और जनता के बीच संवाद को अधिक सहज, पारदर्शी और विश्वासपूर्ण बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।