संवाद आधारित पुलिसिंग से बढ़ा भरोसा: एसपी मनोहर सिंह मंडलोई की पहल से जनसुनवाई बनी प्रभावी त्वरित व पारदर्शी निस्तारण से शिकायतों में करीब 36% की कमी

टीकमगढ़। जिले में नागरिकों की समस्याओं के त्वरित एवं निष्पक्ष निराकरण के उद्देश्य से संचालित साप्ताहिक जनसुनवाई एवं नागरिक संवाद कार्यक्रम अब सकारात्मक परिणाम देने लगा है। पुलिस अधीक्षक मनोहर सिंह मंडलोई के नेतृत्व में चल रही इस पहल ने न केवल शिकायतों के समाधान को गति दी है, बल्कि आमजन में सुरक्षा, विश्वास और संतुष्टि की भावना को भी मजबूत किया है।
05 मई 2026 को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना गया। प्रत्येक व्यक्ति को अपनी बात रखने का पूरा अवसर मिला, जिससे कार्यक्रम में पारदर्शिता और विश्वास का वातावरण देखने को मिला।
प्राप्त आवेदनों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जबकि अन्य प्रकरणों में समयबद्ध एवं निष्पक्ष जांच के निर्देश दिए गए। विशेष रूप से महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों और कमजोर वर्गों से जुड़े मामलों को प्राथमिकता दी गई, जिससे पुलिस की संवेदनशील कार्यशैली स्पष्ट रूप से सामने आई।
जनसुनवाई व्यवस्था को थाना और चौकी स्तर तक विस्तारित किए जाने से नागरिकों को अपने ही क्षेत्र में राहत मिल रही है और अनावश्यक आवागमन में कमी आई है। इस पहल के प्रभावस्वरूप जिले में शिकायतों में लगभग 36 प्रतिशत की कमी दर्ज की गई है, जो पुलिस की सक्रियता और जवाबदेही को दर्शाती है।
पुलिस अधीक्षक मनोहर सिंह मंडलोई का कहना है कि जनसंवाद और विश्वास ही सशक्त समाज की आधारशिला हैं। उनका प्रयास है कि प्रत्येक नागरिक को समय पर न्याय मिले और वह स्वयं को सुरक्षित महसूस करे।
टीकमगढ़ पुलिस संवेदनशीलता, पारदर्शिता और उत्तरदायित्व के साथ आमजन की सेवा में निरंतर कार्य कर रही है, ताकि जिले में सुरक्षित और विश्वासपूर्ण वातावरण सुनिश्चित किया जा सके।